Wir sind die Signum Warenwirtschaftssysteme GmbH, Software-Hersteller aus Darmstadt mit einem bundesweit tätigen Team. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie, Sozialwirtschaft und andere Branchen. Wir wollen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrem Softwaresystem herausholen. In unserem Support zählt daher Klasse statt Masse.

Von kununu wurden wir als Top Company ausgezeichnet und gehören damit zu den 5 Prozent der mitarbeiterfreundlichsten Unternehmen auf kununu.

Deine Aufgaben als Support Teamleiter:in

• Du koordinierst unser Support-Team fachlich und organisatorisch.
• Dazu gehört auch die Weiterentwicklung der Abläufe im Support und die Pflege unseres Ticketsystems.
• Du priorisierst und analysierst die Support-Anfragen unserer Anwender.
• Zusammen mit Kolleg:Innen erarbeitest Du Lösungen, damit unsere Warenwirtschaftssoftware bei den Kunden reibungsfrei läuft.
• Du unterstützt unsere Kunden per Mail, Telefon und Fernwartung.
• Bei Fragen hilfst Du den Unternehmen mit praktischen Anleitungen, ihr Warenwirtschaftssystem optimal zu nutzen.
• Deine Rückmeldungen an die Entwicklungsabteilung hilft, unsere Softwarelösungen stetig zu verbessern.

Das bringst Du mit

• Du besitzt ein Gespür für Menschen, kannst gut kommunizieren und trittst selbstsicher auf.
• Idealerweise hast Du schon Erfahrungen im Anwendersupport und in der Führung von Mitarbeitern.
• Du arbeitest gern im Team, übernimmst gern Verantwortung und kannst gut mit Kunden.
• Du kennst Dich mit Windows Betriebssystemen aus.
• Erfahrungen mit relationalen Datenbanksystemen konntest Du auch bereits sammeln.
• Kaufmännische Abläufe im Handel sind Dir nicht völlig fremd.
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei.

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Deine Ansprechpartnerin bei Signum:

Nicole Hauck

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Wir sind die Signum Warenwirtschaftssysteme GmbH, Software-Hersteller aus Darmstadt mit einem bundesweit tätigen Team. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie, Sozialwirtschaft und andere Branchen. Wir wollen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrem Softwaresystem herausholen. In unserem Support zählt daher Klasse statt Masse.

Von kununu wurden wir als Top Company ausgezeichnet und gehören damit zu den 5 Prozent der mitarbeiterfreundlichsten Unternehmen auf kununu.

Deine Aufgaben als Support Teamleiter:in

• Du koordinierst unser Support-Team fachlich und organisatorisch.
• Dazu gehört auch die Weiterentwicklung der Abläufe im Support und die Pflege unseres Ticketsystems.
• Du priorisierst und analysierst die Support-Anfragen unserer Anwender.
• Zusammen mit Kolleg:Innen erarbeitest Du Lösungen, damit unsere Warenwirtschaftssoftware bei den Kunden reibungsfrei läuft.
• Du unterstützt unsere Kunden per Mail, Telefon und Fernwartung.
• Bei Fragen hilfst Du den Unternehmen mit praktischen Anleitungen, ihr Warenwirtschaftssystem optimal zu nutzen.
• Deine Rückmeldungen an die Entwicklungsabteilung hilft, unsere Softwarelösungen stetig zu verbessern.

Das bringst Du mit

• Du besitzt ein Gespür für Menschen, kannst gut kommunizieren und trittst selbstsicher auf.
• Idealerweise hast Du schon Erfahrungen im Anwendersupport und in der Führung von Mitarbeitern.
• Du arbeitest gern im Team, übernimmst gern Verantwortung und kannst gut mit Kunden.
• Du kennst Dich mit Windows Betriebssystemen aus.
• Erfahrungen mit relationalen Datenbanksystemen konntest Du auch bereits sammeln.
• Kaufmännische Abläufe im Handel sind Dir nicht völlig fremd.
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei.

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Nicole Hauck

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Wir sind die Signum AG aus Darmstadt. Seit über 30 Jahren entwickeln wir innovative Warenwirtschaftslösungen. Jeder unserer Kunden hat individuelle Ansprüche. Deshalb finden wir ständig neue digitale Wege, Unternehmensprozesse effizienter zu gestalten. Wenn du dich für IT-Trends und einen Job mit Abwechslung interessierst, bist du bei uns genau richtig. Nach einer intensiven Einarbeitung stellst du unseren Kunden deine Softwarekenntnisse zur Verfügung – vom Kickoff über Produktivstart bis zum laufenden Betrieb.

Top Company

Deine Aufgaben

• Du hilfst Unternehmen bei der effizienten Anwendung unseres Warenwirtschaftssystems Orgasoft.NET.
• Du installierst und konfigurierst die Software online oder vor Ort und koordinierst die notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern.
• Du findest Lösungen, kundenspezifische Geschäftsprozesse im Programm abzubilden.
• In Online- und/oder Präsenzschulungen demonstrierst du Anwendern die optimale Nutzung des Programms.
• Du trägst zur Verbesserung der Software bei, indem du Kundenfeedback an unsere Entwicklung und den Support weitergibst.

Das bringst Du mit

• Ausbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbar; gerne auch Studienabbrecher oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Erfahrung mit Windows-Netzwerken
• Kenntnisse der Abfragesprache SQL wünschenswert
• Freude am Umgang mit Kunden
• Idealerweise Kenntnis der Abläufe im Einzelhandel oder der Gastronomie und erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse wünschenswert

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Deine Ansprechpartnerin bei Signum:

Nicole Hauck

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Wir sind die Signum AG, ein Software-Hersteller aus Darmstadt. Seit über 30 Jahren entwickeln wir innovative Warenwirtschaftslösungen für die Gastronomie und den Einzelhandel. Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir ständig neue digitale Wege, um ihren Wareneinsatz zu optimieren. Als Berater:in stehst du ihnen mit zukunftsorientierten Ideen zur Seite und unterstützt sie, das Beste aus unserer Software herauszuholen.

Top Company

Deine Aufgaben

• Du installierst und konfigurierst unser Warenwirtschaftssystem bei Kunden und koordinierst die notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern.
• Du analysierst die Geschäftsprozesse deiner Kunden und findest Lösungen, diese in unserer Software abzubilden.
• In Online- und/oder Präsenzschulungen zeigst du deinen Kunden, wie sie die Funktionen unserer Software für ihr Tagesgeschäft nutzen.
• Du gibst Kundenfeedback an unsere Entwicklung und unseren Support weiter und trägst so zur Verbesserung unseres Programms bei.

Das bringst Du mit

• Fachausbildung in Gastronomie/Hotellerie bzw. Berufserfahrung in Gastronomie- oder Hotelmanagement
• Freundlicher und offener Umgang mit Kunden
• Organisationstalent und Selbständigkeit
• Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen
• Interesse für Software und digitale Technologien
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse wünschenswert

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Nicole Hauck

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Wir sind die Signum AG, ein Software-Hersteller aus Darmstadt. Seit über 30 Jahren entwickeln wir innovative Warenwirtschaftslösungen für den Einzelhandel und die Gastronomie. Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir ständig neue digitale Wege, um ihren Wareneinsatz zu optimieren. Als Berater:in stehst du ihnen mit zukunftsorientierten Ideen zur Seite und unterstützt sie, das Beste aus unserer Software herauszuholen.

Top Company

Deine Aufgaben

• Du installierst und konfigurierst unser Warenwirtschaftssystem bei Kunden und koordinierst die notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern.
• Du analysierst die Geschäftsprozesse deiner Kunden und findest Lösungen, diese in unserer Software abzubilden.
• In Online- und/oder Präsenzschulungen zeigst du deinen Kunden, wie sie die Funktionen unserer Software für ihr Tagesgeschäft nutzen.
• Du gibst Kundenfeedback an unsere Entwicklung und unseren Support weiter und trägst so zur Verbesserung unseres Programms bei.

Das bringst Du mit

• Kaufmännische Ausbildung im Handel oder Berufserfahrung im Handelsmanagement
• Freundlicher und offener Umgang mit Kunden
• Organisationstalent und Selbständigkeit
• Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen
• Interesse für Software und digitale Technologien
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse wünschenswert

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Nicole Hauck

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Wir sind ein spezialisierter Software-Hersteller aus Darmstadt. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie und andere Branchen. Die Arbeit bei Signum ist äußerst kollegial und überwiegend digital. Fürs virtuelle Teamwork und die Zusammenarbeit mit unseren Kunden nutzen wir diverse aktuelle Technologien. Dass diese weiterhin rund laufen, soll Dein umfassendes IT-Wissen garantieren. Auch für die IT unserer Kunden wollen wir mit Dir eine kompetente Anlaufstelle finden, falls es Fragen zur Systemumgebung für die Installation unserer Software gibt.

• Administration, Einrichtung, Pflege und Erweiterung unseres Netzwerks
• Planung, Konfiguration und Dokumentation der gesamten Infrastruktur
• Überwachung der Datensicherung, Wiederherstellung, Desaster-Recovery-Konzepte
• Schutz gegen externe Bedrohungen
• Verwaltung der Firewall
• Standort-Kopplung, Anbindung von Home-Offices via VPN
• Verwaltung und Sicherung der DMZ mit öffentlich zugänglichen Terminal-Servern und Web-Services

• Virtualisierte Windows Server auf ESXI
• Administration des Exchange-Servers
• Einrichtung und Pflege von Web-Servern unter Windows oder Linux mit IIS/Kestrel für ASP.NET Core
• Ansprechpartner für unseren Support, unser Software-Consulting und die IT-Abteilung unserer Kunden bei Fragen zur Installation unserer Produkte im Netzwerk des Kunden
• Installation und Konfiguration unserer Produkte in der IT-Umgebung unserer Kunden

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Deine Ansprechpartnerin bei Signum:

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Wir sind die Signum Warenwirtschaftssysteme GmbH, Software-Hersteller aus Darmstadt mit einem bundesweit tätigen 20-köpfigen Team. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie und andere Branchen. Zur Verstärkung unseres Office Managements suchen wir ab dem 01.05.2025 ein kommunikationsstarkes Organisationstalent.

Deine Aufgaben

• Allgemeine Korrespondenz
• Organisation der Personalverwaltung
• Eigenverantwortliche Büroorganisation
• Bearbeitung von Lieferanten-Bestellungen
• Bearbeitung von Kunden-Aufträgen
• Digitalisierung von Belegen
• Erfassung und Kontrolle von Belegen
• Bearbeitung von Warenein- und ausgängen
• Kassenbuchführung
• Organisation der Personalverwaltung
• Vorbereitung der laufenden Finanzbuchhaltung
• Koordination von Messen und internen Events

Das bringst Du mit

• Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder vergleichbar
• Sicherer Umgang mit moderner Bürosoftware (MS Office, Fakturierungssoftware)
• Kenntnisse in Buchführung
• Teamfähigkeit, zuverlässig, flexibel
• Freundliches, serviceorientiertes und selbstsicheres Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

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Wir sind die Signum Warenwirtschaftssysteme AG, Software-Hersteller aus Darmstadt mit einem bundesweit tätigen Team. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie, Sozialwirtschaft und andere Branchen. Wir wollen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrem Softwaresystem herausholen. In unserem Support zählt daher Klasse statt Masse.

Von kununu wurden wir 2022 als Top Company ausgezeichnet und gehören damit zu den 5 Prozent der mitarbeiterfreundlichsten Unternehmen auf kununu.

Deine Aufgaben als Support Teamleiter:in

• Du koordinierst unser Support-Team fachlich und organisatorisch.
• Dazu gehört auch die Weiterentwicklung der Abläufe im Support und die Pflege unseres Ticketsystems.
• Du priorisierst und analysierst die Support-Anfragen unserer Anwender.
• Zusammen mit Kolleg:Innen erarbeitest Du Lösungen, damit unsere Warenwirtschaftssoftware bei den Kunden reibungsfrei läuft.
• Du unterstützt unsere Kunden per Mail, Telefon und Fernwartung.
• Bei Fragen hilfst Du den Unternehmen mit praktischen Anleitungen, ihr Warenwirtschaftssystem optimal zu nutzen.
• Deine Rückmeldungen an die Entwicklungsabteilung hilft, unsere Softwarelösungen stetig zu verbessern.

Das bringst Du mit

• Du besitzt ein Gespür für Menschen, kannst gut kommunizieren und trittst selbstsicher auf.
• Idealerweise hast Du schon Erfahrungen im Anwendersupport und in der Führung von Mitarbeitern.
• Du arbeitest gern im Team, übernimmst gern Verantwortung und kannst gut mit Kunden.
• Du kennst Dich mit Windows Betriebssystemen aus.
• Erfahrungen mit relationalen Datenbanksystemen konntest Du auch bereits sammeln.
• Kaufmännische Abläufe im Handel sind Dir nicht völlig fremd.
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei.

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Wir sind die Signum Warenwirtschaftssysteme AG, Software-Hersteller aus Darmstadt mit einem bundesweit tätigen Team. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Unternehmen aus Einzelhandel, Gastronomie, Sozialwirtschaft und anderen Branchen. Wir wollen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrem Softwaresystem herausholen. Als Software Consultant unterstützt Du sie dabei vom Kick-Off bis zum Livebetrieb.

Top Company

Deine Aufgaben als Software Consultant

• Du hilfst Unternehmen, optimal mit unserem Warenwirtschaftssystem Orgasoft.NET zu arbeiten.
• Du installierst und konfigurierst unsere Software bei den Kunden und koordinierst die notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern.
• Du analysierst die Geschäftsprozesse deiner Kunden und findest gute Lösungen, diese in unserer Software abzubilden.
• Durch Online- und/oder Präsenzschulungen ermöglichst du unseren Kunden die optimale Nutzung unserer Software.
• Dein weitergeleitetes Kundenfeedback hilft Teamkolleginnen und -kollegen in Entwicklung und Support, unsere Software noch besser zu machen.

Das bringst Du mit

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informatikkaufmann / Informatikkauffrau oder vergleichbar; gerne auch Studienabbrecher oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung
• Kommunikationsstärke und Sicherheit im Umgang mit Kunden
• Organisationstalent und selbständiges, vorausschauendes Arbeiten
• Idealerweise Kenntnis der Abläufe im Einzelhandel oder der Gastronomie und erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Erfahrung mit Windows-Netzwerken
• Kenntnisse der Abfragesprache SQL wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert

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Wir sind die Signum Warenwirtschaftssysteme AG, Software-Hersteller aus Darmstadt mit einem bundesweit tätigen Team. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Unternehmen aus Einzelhandel, Gastronomie, Sozialwirtschaft und andere Branchen. Wir wollen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrem Softwaresystem herausholen und bei technischen Fragen schnell Hilfe bekommen.

Von kununu wurden wir 2022 als Top Company ausgezeichnet und gehören damit zu den 5 Prozent der mitarbeiterfreundlichsten Unternehmen auf kununu.

Deine Aufgaben als Support Specialist

• Annahme und Dokumentation von Anwenderanfragen
• Analyse und Lösung gemeldeter Software-Probleme
• Fernwartung und Anwenderunterstützung
• Installation und Test unserer Software in einer virtuellen und realen Umgebung
• Unterstützung der Programmentwickler bei Betatests
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte durch das Rückmelden von Optimierungspotential

Das bringst Du mit

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
• Gerne auch Studienabbrecher oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse von Microsoft Office und Windows-Betriebssystemen
• Kenntnisse der Abfragesprache SQL wünschenswert
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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